选购指南

甲骨文云账号购买指南:地区、年份与机器状态核对

说明Oracle账号购买前如何核对地区、年份、机器状态、库存与交付资料。

甲骨文云账号选购要分别核对地区、注册年份和已有机器。一个地区名称不能代替完整配置,注册年份也不能说明当前机器是否仍在运行。

东京、首尔与新加坡地区怎样选择

需要日本地区时,可从2024年日本东京甲骨文云账号开始核对;也可以在甲骨文亚洲地区分类比较首尔、春川和新加坡。地区应与本次订单和交付后的控制台一致。

地区标签不等于对你所在地的固定延迟保证。若项目有明确地区要求,先按要求筛选;不能只因为名称中有“亚洲”就认为所有地区都适合。美洲与欧洲、澳洲需求可分别查看美洲地区欧洲与澳洲地区

ARM和AMD机器要分开核对

核对项目怎样检查不要混淆
机器数量按商品列出的ARM、AMD数量分别统计账号数量不等于VPS数量
架构与规格逐台查看Shape、CPU和内存ARM和AMD不能只按相同内存当作相同机器
运行状态检查实例是否存在、当前状态与连接资料有账号不等于已有实例正常运行
地区和年份地区核对控制台,注册年份对照订单说明账号年份不是实例创建时间

东京商品页列有ARM与AMD两类机器。验收时逐台记录实际配置,不把四台机器简单合并成一台的CPU或内存;需要部署现有程序时,还应确认程序适配的处理器架构。

付款后按什么顺序验收

  1. 保存订单号和原始交付资料,确认本次购买的地区及数量。
  2. 先核对账号登录与租户地区,再查看商品列出的机器。
  3. 分别记录ARM、AMD的数量、Shape、CPU、内存和当前状态。
  4. 出现数量、地区或配置不符时,保存必要截图联系客服核验。

完成核验前不要自行删除实例、重建资源或修改多项关键配置,否则会改变需要确认的原始状态。准备部署前,也应确认资源使用不会产生预期之外的费用。

甲骨文账号常见选购问题

2024年账号是否意味着机器从2024年一直运行?

不能这样判断。注册年份与实例创建时间、运行状态是不同信息,需要分别核对。

页面列出的机器配置在哪里核验?

在交付后的控制台逐台检查实例名称、地区、Shape及CPU和内存,并与本商品详情对照。

异常时如何申请处理?

提交订单编号、所选商品及具体差异截图。符合售后规则的账号异常享30天免费更换保障;自行删除、修改或违规使用造成的问题按站内规则处理。

账号状态与平台功能可能随规则调整,具体规格以商品页和本次订单记录为准。